Cestovné príbehy

Sú cestovné kancelárie stále užitočné?

Pin
Send
Share
Send
Send



Späť pred Internet, keď ľudia chceli naplánovať dovolenku, najviac používa cestovná kancelária. Títo krásni ľudia by si rezervovali lety, plavby, rekreačné pobyty, medové týždne a všetko medzi tým.

Podľa Ryana Geista z Burner Air, „Cestovné kancelárie sa v ten deň vrátili na balíčky a„ obchody “. Cestovné kancelárie boli vždy sprostredkovatelia, ale poskytovali silnú ekonomickú hodnotu (vnímanú aj pravdivú). “Dostali vás k obchodom, ktoré ste nemohli nájsť sami, pretože ste nemali prístup k zdrojom, ktoré spravili.

V priebehu rokov, ako on-line rezervácie webových stránok a zdieľanie ekonomiky sa stali populárnejšie, cestovné kancelárie sa zmenšili na dôležitosti (9/11 a recesia nepomohla ani). Všetky tieto stránky nám uľahčili cestujúcim vyrezať cestovnú kanceláriu a naplánovať si vlastné výlety rezervovaním priamo s leteckými spoločnosťami a hotelmi (alebo, dnes, s miestnymi obyvateľmi - vďaka, Airbnb, Vayable a EatWith!). Tam je tiež toľko riešení webových stránok vonku nám pomáhajú nájsť lacné letenky a hotelové ceny - a cestovné blogy nám hovorí, čo vidieť a robiť - že to dáva malý zmysel pre váš priemerný spotrebiteľ ísť do cestovnej kancelárie už.

Ryan súhlasí: „Webové stránky priamo na spotrebiteľa skrátili čas potrebný na naplánovanie cesty z hodín alebo dní na minúty. A je tu úplná transparentnosť. Môžete obchodovať za kliknutie myšou. Bolo to zničujúce pre priemysel, ktorý je zakorenený v tradíciách a zatuchnutých vzťahoch. “

Napriek tomu, že „smrť cestovných kancelárií“ bola odvysielaná od zverejnenia debaty Expedia, stále existujú a hoci sa ich počet značne zmenšil (podľa úradu pre štatistiku práce počet nezávislých cestovných kancelárií sa zvýšil z 124 030 v roku 2000 na 64 250 v roku 2014 ), používa ich veľa ľudí. V skutočnosti za posledné roky zaznamenali prudký nárast dopytu (milénia sú najrýchlejšie rastúcim segmentom, ktorý ich využíva). (Nemohol som nájsť štatistiky o celosvetovom použití, ale na základe mojich skúseností sú agenti tiež široko využívaní po celom svete, najmä pokiaľ ide o rezervácie RTW.)

Je to preto, že stále ponúkajú hodnotu určitých typov Cestovanie (sú silne využívané na luxusné, korporátne a skupinové cestovanie), ako aj na ich odborné znalosti a špeciálne obchodné vzťahy - nehovoriac o ich časovo úsporných, stresových a zručnostiach.

Cestovný agent užitočné, ak robíte veľmi nákladnú alebo zložitú cestu, plánujete svadobnú cestu alebo niečo zaujímavé, alebo cestujete s veľkou skupinou.
Majú prístup k množstvu obchodov a hromadné nákupné možnosti, ktoré DIY sóloví spotrebitelia nemajú, najmä pokiaľ ide o výlety, high-end lety a plavby.

Patricia Serrano z Fresh Traveler to zdôraznila: „Je to veľmi ľahké rezervovať si let z New Yorku do Miami dnes, a ak je to všetko, čo chcete, mali by ste to urobiť online. Ale ak hľadáte lety pre skupinu viac ako 10 ľudí alebo letovú trasu ako JFK-MIA-BOG-EZE-LAX-SEA-ORD-EWR, potom by cestovná kancelária bola veľmi nápomocná. “

Sú tiež ideálne pre ľudí, ktorí jednoducho nechcú zvládnuť veľkú, komplikovanú cestu sami. Cestovné kancelárie im ponúkajú pokoj. Ako povedal Ryan, „Logistika môže byť jednoduchá alebo komplikovaná, ale takmer vždy vyvoláva bolesť hlavy. Ľudia budú platiť dobré peniaze niekomu, komu dôverujú, že ich jednoducho „spracujú“. “(V Austine sa nachádza kaviareň / cestovná kancelária, ktorá sa nazýva„ Odletový salónik “)

Alicia Saba z časopisu The Splendid Traveler znie takto: „Cestovné kancelárie sú stále využívané na odborné vedenie, osobné cesty a na úsporu času. Internet uľahčil rezerváciu vašich vlastných ciest, ale s tým prichádza informačné preťaženie. Cestovné plánovanie je časovo náročný proces a vy naozaj neviete, či využívate výhody dovolenkového času alebo plánujete skúsenosti, ktoré sú v súlade s vašimi záujmami a štýlom cestovania. “

Ako hovorí Cheryl Oddo z Carefree Vacations: „Ľudia chcú z prvej ruky vedomosti a skúsenosti, vnútorná trať o tom, ako čo najlepšie využiť svoju dovolenku, čo je nezabudnuteľné a cenovo dostupné. Chcú, aby niekto povedal, že „to je chyba, odporúčam to namiesto toho“ a vysvetliť cestovné poistenie, požiadavky na cestovný pas, víza, vlastné pohony v cudzích krajinách, zvyky a kultúry a všetky „postupy“.

Súhlasím so všetkými z nich.

Cestovné kancelárie sú pre ľudí, ktorí nechcú tráviť hodiny skúmaním svojich ciest, nie sú skúsenými cestujúcimi, alebo cestujú v takej veľkej skupine, že ekonomika a logistika rezervácie si to urobia sami. cestovné kancelárie zaznamenali nárast používania v posledných rokoch, najmä medzi tisícročiami, ktoré sa snažia o časovo náročné aktivity.

Ak cestujete so skupinou 15 ľudí pre vaše babičky narodeniny na plavbu, môže cestovná kancelária určite dostanete lepšie riešenie, ako môžete sami. Agenti prichádzajú do úvahy pri nákupe vo veľkom, pretože často majú prístup k obchodom (to platí aj pre letenky).

Plánujete svadobnú cestu alebo luxusnú cestu? Komplikovaná okružná cesta pre štvorčlennú rodinu ?! Vysoko špecializovaná povaha cestovných kancelárií z nich robí skvelé aj pre tieto druhy ciest.

Take plavby. Cestovné kancelárie majú vzťahy s výletnými linkami a prístup k obchodom, ktoré každodenní spotrebitelia nemajú. Doug Parker z Cruise Radio odporúča, aby ste začali s cestovnou kanceláriou, pretože majú vzťahy s výletnými spoločnosťami a často môžu získať lepšie ceny a ponuky na poslednú chvíľu. Cestovné kancelárie často môžu nájsť oveľa nižšie ceny a môžu tiež pôsobiť ako spojovací spoločník na výletné spoločnosti, keď sa niečo pokazí. Agenti hovoria výletné linky po celú dobu, takže ak chcete, aby 15 osôb výlet ísť hladko, agent by bol lepší.

A to je ďalšie miesto, kde by sa cestovné kancelárie mohli hodiť: keď sa objavia problémy. Patricia radí: „Cestovné kancelárie vám môžu ušetriť čas a peniaze, keď ste v núdzi. Veľa leteckých spoločností a hotelových reťazcov má prednosť pre cestovné kancelárie, aby sa mohli rýchlo spojiť s ľuďmi, ktorí môžu najlepšie vyriešiť vašu situáciu. "

Ryan súhlasil: „Najväčším prínosom cestovnej kancelárie sú jej jedinečné a pákové vzťahy, schopnosť riešiť problémy pre svojich klientov v reálnom čase, 24/7 a jej úloha ako stáda mačiek pre skupinové cestovanie. Keď sa ocitnete v problémoch, nenahrádza informovaného, ​​spoľahlivého a pákového cestovného agenta. “

Takže som náhle zamilovaný do cestovných kancelárií? Pravdepodobne by som ho nevyužila. Mám rád rezerváciu výletov, vedieť, kde nájsť ponuky, a nesnažte sa plánovať rodinné výlety na dvadsať. Dajte mi let na body, hostel a lístok na autobus, a ja som všetko.

Ak plánujete výlet na Bermudy pre vás, vášho manžela a rodinu, je to celkom jednoduché: choďte online, nájdite si lacný let, rezervujte si hotel alebo Airbnb a odídete! Na vašej ceste, vyzdvihnúť sprievodcu, aby zistili, čo robiť, a užiť si cestu! (Alebo ešte lepšie, použite môj sprievodca na Bermudy!)

Backpacking cez Európu? Cestovná kancelária vám nemôže povedať, aby ste šli s prúdom. Nebudú sa vám zaoberá obchodov na hostely, turné batohom, lístky na vlak, alebo poraziť tých leteckých dopravcov.

Každá cestovná kancelária, s ktorou som sa so mnou dohodla v tomto bode. „Ak sa zdržiavate v rozpočtovom ubytovaní a nehľadáte si žiadne aktivity alebo dopravu, môžete si rezervovať sami,“ odpovedala Alicia.

Takže sú cestovné kancelárie ešte užitočné? Áno, ale len pre niektorých (a rozhodne nie, ak ste rozpočet batohom!). Ak organizujete veľkú skupinu, potrebujete desiatky leteniek (ako na našich FLYTE skupinách, pre ktoré používame cestovnú kanceláriu), medové týždne, komplexnú trasu alebo drahý výlet, cestovná kancelária nie je hrozný nápad. Uľahčia vám život, pravdepodobne získajú hromadné zľavy a môžu byť v prípade, že sa niečo pokazí. Ak by som plánoval výlet, ktorý by spadal do jednej z týchto kategórií, pozrel by som sa na cestovnú kanceláriu, aj keby to bolo len na otestovanie vôd.

Pin
Send
Share
Send
Send